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通知公告
通知公告
关于 “优质服务月”活动安排的通知
发布者:武文平 发布时间:2019-05-27 浏览次数:719

关于 “优质服务月”活动安排的通知

各科室、各中心:

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,进一步满足学校和广大师生员工的实际需求,以加强后勤员工的服务意识、强化作风建设为重点,进一步增强服务理念,提高责任意识,全面提升后勤保障能力和服务水平,经研究决定开展后勤“优质服务月”活动。  

一、活动主题

    “彭城五月春风暖,优质服务满工院”

二、活动时间

2019年5月28日——2019年6月28日

三、参加人员

后勤管理处全体员工

四、组织领导

为确保本次活动的顺利开展并取得实效,后勤管理成立“优质服务月”活动实施领导小组,负责对活动进行工作指导和检查督促。

长:蒋留生

副组长:凯、王永武、

员:各科室(中心)负责人

五、活动内容及安排

启动仪式

1.时间、地点、出席校领导、邀请嘉宾、参与人员

间:5月28日(周二)下午3:00

点:一期食堂三楼大厅

出席领导:蒋留生副校长

邀请嘉宾:学工处、保卫处、工会、团委、环境工程学院负责人

参与人员:后勤管理处领导、各科室(中心)负责人及全体员工、教师代表、学生代表

2.议程

1)后勤管理处处长对活动开展进行动员及宣布“优质服务月”活动项目(附件1

2)科室(中心)负责人代表发言;

3)职工代表、学生代表发言;

4)总结讲话

5启动仪式。

主题活动:

(一)校园美食节、菜价优惠活动

间:5.28-6.3

题:

1、“春风彭城·知味徐工”美食节

2、“特价菜、降价菜”主题活动

承办科室(中心):餐饮服务中心

(二)节能宣传周

间:6.4-6.10

题:能源安全教育身边”专题讲座

承办科室(中心):能源管理科

(三)校园义诊、宣传活动

间:6.11-6.17

题:

1、校园义诊;

2、常见职业病专题防控宣传;

3、艾滋病专题讲座

4赠送中药香囊;

承办科室(中心):校医院

(四)校园宣传、检修活动

间:6.18-6.28

题:

1、宣传讲解太阳能常见故障判断知识;

2、开展全校区空调和风扇检修活动;

3、倡导所有人员节水节电;

承办科室(中心):修缮管理科

(五)经营服务优惠活动

间:6.18-6.28

题:

1、共创优质购物环境”商铺大扫除活动

2、商品质量大抽查活动

3、“服务师生,回馈师生”商品优惠活动;

承办科室(中心):经营服务中心

(六)智慧后勤宣传活动

间:6.18-6.28

题:

1、学校内网报修方式宣传;

2、邀请师生参观能源监管平台;

承办科室(中心):智慧后勤服务中心

(七)校园微景观设计竞赛

间:6.18-6.28

题:校园微景观规划设计竞赛

承办科室(中心):环境学院物业服务中心

(八)运输服务评比、培训活动

间:6.18-6.28

题:

1、制定《运输服务中心优质服务承诺》,规范日常服务用语

2、“服务明星”、“车容车貌”评选;

3、服务意识、突发事件应急处置预案培训

4、随车发放意见征求表活动;

承办科室(中心):运输服务中心

、活动要求

本次“优质服务月”活动,是落实转变员工工作作风,提高工作效能的重要举措。各科室(中心)要围绕“优质服务月”活动主题,认真总结梳理本科室(中心)的工作内容,确保每位员工都积极投入到“优质服务月”活动中来。做到活动有计划,过程有记录,实施有效果,切实提高管理和服务水平,并形成长效机制确保本轮“优质服务月”活动达到预期成效。
、总结表彰

活动结束后,各科室(中心)就活动中取得的经验、存在的问题以及工作中的典型材料认真汇总整理并总结,活动情况将作为2019年度年终考核的重要依据之一

  

综合管理科

2019年5月27日  


附件1

后勤管理处2019“优质服务月”活动安排表

序号

活动内容

活动时间

主办科室(中心)

负责人

1

“春风彭城·知味徐工”美食节

特价菜、降价菜主题活动

5.28-6.3

餐饮服务中心

王正军

2

“能源安全教育在身边”专题讲座

6.4-6.10

能源管理科

韩守金

3

校园义诊、常见职业病预防控制宣传

艾滋病专题讲座、赠送中药香囊活动

6.11-6.17

校医院

李淑英

4

宣传讲解太阳能常见故障判断知识

开展全校区空调和风扇检修活动、倡导所有人员节水节电

6.18-6.28

修缮管理科

5

“共创优质购物环境”商铺大扫除活动

商品质量大抽查活动、“服务师生,回馈师生”商品优惠活动

6.18-6.28

经营服务中心

  梅

6

学校内网报修方式宣传、邀请师生参观能源监管平台

6.18-6.28

智慧后勤服务中心

孙颖康

7

校园微景观规划设计竞赛

6.18-6.28

环境学院

物业服务中心

王宏成

8

制定《运输服务中心优质服务承诺》,规范日常服务用语

“服务明星”、“车容车貌”评选

服务意识、突发事件应急处置预案培训

随车发放意见征求表活动

6.18-6.28

运输服务中心

 

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