为确保学校本科教育教学审核评估工作顺利进行，引导全体后勤人员持续促进服务水平和保障能力的提升，后勤管理处牢牢把握“服务”与“育人”两个关键点，思想上高度重视，全面部署、主动作为、上下联动，以强烈的爱校情怀投入到迎评工作中，切实为学校审核评估工作做好服务和保障。

一、思想高度重视，迎评后勤工作有序推进

一是思想上高度重视，根据迎评办发布的《专项工作组方案》，进一步细化任务分工，对审核评估期间的后勤保障工作进行安排和部署；二是11月以来，先后召开后勤迎评动员会、推进会和审核评估应知应会培训会，部门官网转载我校《应知应会基础知识》3篇，营造“后勤人人知评估，后勤人人为评估”良好的迎评氛围；三是紧跟评估工作要求，规范服务行为，进一步增强员工的工作责任感和紧迫感，树立主人翁意识，与学校同频共振、凝聚合力。

二、强化组织能力建设，夯实后勤保障根基

建立完善管理及安全制度。一是上半年以来，新增、调整各类后勤专项工作领导小组3个，新增、修订各类部门管理制度51项。为提高后勤科学化、规范化服务提供了制度保障；二是健全服务质量标准体系。先后建立和完善食堂原材料采购质量标准、饭菜质量标准、维修服务质量标准等6项质量标准，有效推动后勤质量标准文化建设。

三、做好餐饮服务保障，增强师生服务体验

全过程加强食品安全管理，严把食品安全质量关，持续提高餐饮服务质量，切实做到“管理精细化、工作规范化、服务周到化、菜品多样化”。一是邀请徐州市场监管部门对从业人员开展食品安全、消防安全培训10余次，排查并消除食品安全隐患；二是不断改善师生就餐环境，近年来陆续对学校餐厅进行提档升级；三是引导现有窗口改进花色品种，引进一线餐饮品牌和特色加盟品种，为师生提供更加多样化的菜品选择；四是以“狠抓食品安全、强化检查监督、开展文明服务、制止餐饮浪费”为工作重点，始终筑牢食品安全底线，确保师生“舌尖上的安全”。

四、改善教育教学环境，秉持匠心服务师生

一是积极开展校园基础设施巡查与维护，加强校园工程维修服务，优化教学与生活环境。对公共楼宇墙皮、公共区域照明和学生公寓等设施的破损情况进行逐一登记，分阶段、分片区逐步实施维修，进一步改善校园环境；二是开展校园美化亮化专项工程，以本次教育教学评估为契机，组织专人修剪杂草、重点区域补种花草，同时进行冬季花木养护等。

五、健康守护，提升公共卫生服务保障能力

一是主动对接各二级学院，联合开展常见病、结核病等传染病宣传和应急救护培训活动，普及常见病基本知识，提高广大师生的健康意识、防病及自我救护能力；二是加强日常监测，发现患病学生及时按流程送医治疗，对学习生活场所彻底消毒，控制传染源、切断传播途径、保护易感人群，确保校园健康环境；三是坚持24小时门诊工作，为师生提供便捷的医疗服务条件。

编辑：马 莉

审核：闻 达

终审：韦 力